আমাদের আইনি অবস্থান ও প্রযোজ্যতা
ctk33-এর সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত। তবে এই সেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যা অনুমোদিত, শুধু সেই পরিসরেই এই সেবা ব্যবহার করা যাবে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয়
-
1
পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আমাদের পেমেন্ট নীতির আওতায় পড়ে এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর শর্তও প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আমরা OTP-ভিত্তিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন —
-
2
আমরা প্রতিটি অভিযোগ লিখিতভাবে নথিভুক্ত করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই। এই শর্তাবলি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।